POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

La présente politique de confidentialité et de cookies décrit la manière dont Digital Trading Academy collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site :

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Elle s’applique à l’ensemble des services, formations, produits numériques et contenus proposés via la plateforme.

Nous pouvons collecter des données personnelles notamment lors de :

• • La création d’un compte ou d’un espace membre

• • L’achat d’un produit ou d’une formation

• • L’envoi d’un formulaire de contact ou de support

• • L’inscription à notre liste de diffusion

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

• • Nom et prénom

• • Adresse e-mail et coordonnées

• • Informations de paiement et de facturation (traitées par des prestataires sécurisés)

• • Données de localisation (pays, ville)

• • Historique de commandes et interactions avec le support

• • Identifiants de connexion (nom d’utilisateur, mot de passe chiffré)

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• • Gérer les commandes et livraisons de produits numériques

• • Fournir l’accès aux formations via un espace membre sécurisé

• • Assurer le suivi client et le support technique

• • Améliorer les services et l’expérience utilisateur

• • Envoyer des communications liées aux produits, mises à jour ou offres promotionnelles (avec consentement préalable)

• • Assurer la sécurité du site et respecter les obligations légales

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, notamment :

• • Connexion sécurisée via protocole SSL

• • Hébergement et stockage sécurisés via Système.io

• • Accès restreint aux données

• • Sauvegardes régulières et surveillance

• • Politique de mots de passe sécurisés

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance, dans la limite nécessaire à l’exécution des services :

• • Stripe et PayPal : traitement des paiements

• • Système.io : gestion du site, de l’espace membre, des emails et des formulaires

• • Outils d’analyse (ex. Google Analytics, sous réserve de consentement)

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter le RGPD.

Les utilisateurs peuvent recevoir :

• • Des emails transactionnels (confirmation de commande, accès aux formations, factures, support)

• • Des communications marketing (offres, nouveautés, événements)

Chaque utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant directement.

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➡️ Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

• Cookies analytiques (soumis au consentement)
Ils permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site (pages visitées, durée de navigation, performances).
➡️ Outil utilisé : Google Analytics (avec consentement préalable).

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Ils peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes marketing ou proposer des contenus personnalisés.
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Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet :

• • D’accepter ou refuser les cookies non essentiels

• • De modifier vos préférences à tout moment

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